MISE À JOUR DU 3 JUILLET 2017 : Soon va fusionner son offre avec Axa Banque. De ce fait, les conditions tarifaires changent. J’ai pour ma part décidé de quitter cette banque en ligne qui se disait gratuite et surtout offrant « une carte bancaire à vie ». Et bien… non, c’est raté.
Il y a quelques semaines, @FelixVienne m’avait parlé de Soon, une banque 100% connectée. Pour faire simple, Soon est un peu au monde bancaire ce que Sosh est à la téléphonie. Le service propose d’ouvrir un compte bancaire, le tout 100% en ligne et donc par conséquent sans agence. Ainsi, une fois votre compte ouvert chez Soon, vous pourrez avoir une carte bancaire et un chéquier et gérer votre argent/compte/opérations depuis une application mobile. Mais évidemment comme je l’ai précisé avant, vous n’aurez pas la possibilité de vous rendre dans une agence pour voir un vrai banquier (et donc impossible de faire une demande de prêt par exemple). Vous devez donc vous demander pourquoi se rendre chez Soon ? L’avantage de ce service : la carte bancaire et le chéquier sont 100% gratuits, vous n’avez aucun frais là dessus. C’est un vrai plus (sans parler de l’application sur laquelle je vais revenir par la suite). J’ai hésité je dois l’avouer, mais je me suis lancé puisque Adrien (alias FelixVienne), m’a dit que tout se passait très bien pour lui et qu’il n’y avait que des avantages à être chez eux.
Ce qui m’a fait tester le service, c’est une raison toute bête, comme précisé plus haut : la gratuité de la carte bancaire et du chéquier. Je suis pour ma part à la Société Générale et je paye pour ces services (surtout que c’est pas donné je trouve…). Je n’ai pas tellement besoin de mon banquier, si je fais appel à ce dernier c’est au maximum 1 fois dans l’année (et encore…) alors le fait de passer au tout connecté, où le service client se fait sur les réseaux sociaux ou bien encore un tchat live, ça ne me fait pas peur… et même si il faut tout gérer depuis une application.
La souscription
Si il y a quelque chose qui m’a aussi motivé pour passer chez Soon, c’est la possibilité en étant parrainé, de gagner la somme de 80€ (c’est une offre proposée actuellement). Adrien m’a alors proposé de me parrainer et lui aussi à l’occasion a gagné 80€. C’est un moyen comme un autre d’attirer les clients et on ne va pas cracher sur cette somme là, qu’on se le dise… Alors ni une ni deux, je télécharge l’application et je m’inscris. Pour s’inscrire justement, il vaut faut : une carte d’identité, votre signature sur une feuille blanche, un RIB et un justificatif de domicile. Tout se passe depuis l’application, c’est un véritable plus. En effet, vous prenez tous ces documents en photo sur cette dernière et quelques jours plus tard, vous recevez la confirmation de la création de votre compte par mail. Pour le coup, ne rien avoir à envoyer est vraiment top. On est clairement dans le 100% connecté. Pour ma part, lorsque j’ai créé mon compte, je n’avais pas de justificatif de domicile sous la main, j’ai donc validé mon inscription sans. Le lendemain, j’ai reçu un mail me demandant de fournir la pièce manquante, ce que j’ai fait. En seulement quelques heures, Soon a enregistré cela et c’était bon. Dès le début j’ai été étonné par la réactivité de l’équipe…
Une fois que votre compte est créé et validé, vous obtenez un numéro RIB/IBAN pour pouvoir y virer de l’argent. Pour recevoir les 80€ du parrainage, il faut d’abord faire un virement de minimum 40 euros sur votre compte bancaire. Une fois ce premier virement effectué, cela déclenche la procédure automatique vous permettant de recevoir votre carte bancaire quelques jours plus tard par recommandé. Au départ, j’ai viré 40 euros pour tester le service, afin d’être certain de ne pas trop mettre d’argent sur ce compte sans connaitre réellement le service. Et il faut savoir que quoi qu’il arrive, 15€ vont sur votre livret Soon qui est automatiquement ouvert en même temps que le compte courant. Le reste arrive sur votre compte bancaire normal. Le livret ne peut pas être fermé, mais si vous fermez votre compte bancaire, vous récupérerez évidemment cette somme. Le livret est créé automatiquement et il est accessible lui aussi depuis l’application. Avec ce dernier, vous pouvez donc épargner.
Une fois la carte bancaire reçue, il faudra patienter encore quelques jours pour recevoir le code de votre carte via une autre lettre. Vous voilà donc prêt à profiter du service et de l’application avec le mot de passe de sécurité envoyé via une lettre là encore et le N° de client reçu dans le même mail qui indique le RIB/IBAN. Pour activer votre carte, il suffit d’effectuer un premier retrait dans n’importe quel distributeur (comme pour toute carte en fait…).
L’utilisation au quotidien
Le point fort de Soon au delà de la gratuité de la carte bancaire et du chéquier; c’est l’application. Je lance très souvent mon application Société Générale pour ma part, ça permet de regarder combien il me reste et de plus ou moins juger si je peux avoir des pulsions dépensières dans les jours qui arrivent ! Néanmoins, sur celle de ma banque actuelle, je dois avouer que de nombreuses choses me dérangent (même si ils ont fait un effort, elle a été refaite il y a peu…) et elle ne possède pas tout ce que j’aurais voulu qu’elle ait. L’application Soon, elle au moins, est pensée de A à Z pour une banque 100% connectée. Depuis celle-ci vous pouvez donc : envoyer de l’argent à vos proches, récupérer vos relevés au format PDF, demander un chéquier, faire opposition, demander des bordereaux de remise de chèques, attacher automatiquement des factures aux dépenses dans l’application (pour un forfait mobile par exemple), créer des budgets pour bien gérer votre argent… Bref, énormément de choses qui ne sont pas que de simples gadgets. Le tout avec une ergonomie très réussie et quasi parfaite. Le plus ? La timeline des dépenses qui permet de visualiser facilement le solde restant sur votre compte et tout ce que vous avez dépensé. Elle est vraiment réussie. Vous pouvez à chaque dépense, y attacher une photo (permettant de mieux visualiser vos dépenses là encore) et une humeur (c’est gadget, mais c’est sympa de mettre un smiley pas content sur une grosse facture !). De plus, l’appli classe automatiquement avec une petite icône vos dépenses : Courses, transports, retraits,… On s’y repère alors très facilement.
Ce que j’ai beaucoup aimé, c’est aussi le fait que l’application intègre PayPal. Je suis un grand utilisateur du service, car je le trouve plutôt sécurisé et du coup, rassurant à utiliser. Dès que je peux passer par PayPal, je le fais. Ainsi, depuis l’application Soon on peut recevoir de l’argent ou envoyer des virements via PayPal. Et ça… c’est génial. On peut passer via l’application PayPal en théorie, mais là, c’est simplifié et je note que c’est une fonctionnalité sympathique.
J’ai effectué plusieurs retraits et paiements avec ma carte bancaire et je n’ai pas eu le moindre problème. La carte est d’ailleurs compatible avec le paiement sans fil NFC (que j’utilise souvent là aussi pour les paiements de moins de 20 euros) et rien à signaler. Tout est comme dans une banque traditionnelle, rien ne change, sauf que vous profitez d’une carte bancaire et d’un chéquier gratuitement. Vous vous demandez peut-être alors comme Soon se finance ? Là, c’est très simple : Soon se finance via une commission récupérée sur chaque paiement effectué avec votre carte bancaire. Cela est totalement invisible pour le consommateur et ne vous coûte donc rien. De plus, sans agence, Soon fait des économies et peut donc par conséquent se permettre d’offrir ces services à leurs clients.
Malheureusement, tout n’est pas si parfait chez Soon et j’ai un regret : l’impossibilité de déposer du liquide sur notre compte via une agence. En effet, même si c’est Axa Banque derrière Soon, si l’on souhaite mettre de l’argent liquide sur notre compte bancaire, il faut passer via un mandat cash à La Poste. Un peu pénible, mais bon, ça reste quelque chose de faisable tout de même… Personnellement, je dépose rarement du liquide, mais je peux comprendre que ce soit problématique.
Je vais très rapidement faire aussi un point au sujet du parrainage. Il faut savoir que Soon vire tous les X temps les sommes des parrainages de tous ses clients. Ainsi, j’ai du patienter un petit peu avant de recevoir cette somme sur mon compte, mais j’ai bien reçu les 80€ (vous ne les avez pas dès l’ouverture du compte donc). Si vous recevez cette somme et que vous profitez du parrainage, vous êtes néanmoins obligé de laisser votre compte ouvert au moins 1 an, ce sont les conditions générales. Après, rien ne vous empêche d’utiliser votre compte durant cette période, mais je préfère vous prévenir. Pour fermer votre compte, il suffit d’en faire la demande et le préavis est de 30 jours. Pour ma part, je n’ai pas testé puisque je compte laisser mon compte ouvert, mais j’ai toujours été très clair dans mes articles sur le blog et je ne vous cache rien.
Le service client
Là encore une fois de plus, rien à redire. Sur les réseaux sociaux, Soon réagit rapidement et efficacement. Il y a quelques jours il y a d’ailleurs eu un problème avec l’application Android sur le Play Store et dans la plus grande transparence, l’équipe a tenu au courant les clients de l’avancement du problème (en détaillant même le problème). Il y a en plus, un tchat live sur leur site que j’ai utilisé à deux reprises et là encore, ils sont très efficaces, rien à redire. Le service client est tout de même disponible 24h/24, 6j/7 ! Et en quelques minutes, on a une réponse claire et précise.
La surprise provient aussi d’un appel reçu il y a quelques jours de Soon, qui me demandait ce que je pensais du service. J’ai alors exprimé que j’étais très satisfait de ce dernier mais que le fait de ne pas pouvoir déposer du liquide sur le compte bancaire en agence et que le récent changement sur la méthode d’identification sur l’application n’était pas top. Ils m’ont dit qu’ils prenaient en compte cela et qu’ils allaient voir pour améliorer ces points. Pour la petite histoire, auparavant pour se connecter à l’application on utilisait un code PIN à 4 chiffres que l’on avait prédéfini au départ. Depuis cela a changé et on s’y connecte avec le numéro de client ainsi que le code secret reçu via une lettre. Je trouve que c’est dommage, car c’est un peu plus compliqué à retenir (mais rien de bien géant au final tout de même). Du coup ma question est la suivante : Combien de banques appellent leurs clients pour demander leur avis et voir ce qui pourrait être amélioré sans tenter de vendre je ne sais quelle assurance ou autre ? Peu… Là dessus, je dis donc bravo à Soon.
Bilan
Pour le moment, je suis très satisfait de Soon. C’est même une belle surprise, car il faut avouer qu’au départ j’ai eu un peu peur qu’à un moment donné, ça ne fonctionne pas où que ça merde (et dans ce cas ce que je ne savais pas c’est qu’il y a même un site de secours pour consulter son compte…). Voir même, que le service client ne soit pas bon… Or, rien de tout ça dans mon utilisation quotidienne. Je suis vraiment satisfait du service et ça correspond à ma demande. Je n’ai dans l’immédiat pas besoin de plus que ce que propose Soon. La carte bancaire gratuite est un vrai plus que j’apprécie et l’application est juste géniale. Si vous êtes étudiant, je pense d’ailleurs que c’est typiquement la banque qui peut répondre à vos attentes. Une chose est certaine, je suis le premier à conseiller à mes amis de se tourner vers Soon. Pour le moment, j’utilise mon compte Soon comme compte secondaire mais il y’a de fortes chances qu’à l’avenir cela devienne mon compte principal… Je précise qu’évidemment, pour ouvrir un compte chez eux, il faut être majeur.
Pour ceux que ça intéresse, Soon propose une version démo de son application. Il suffit de la télécharger de choisir « démo » sur l’écran d’accueil. Vous pourrez alors voir à quoi ressemble la timeline et découvrir les options proposées. Ça m’a aussi un peu aidé à tenter l’expérience pour ma part…
Bonjour,
Vous dites que le livret d’épargne ne peut pas être fermé … mais quid de si on décide de clôturer de A à Z ses comptes chez Soon ? On est pris en otage ? :)
Bonjour,
Non si vous fermez votre compte de A à Z votre livret sera lui aussi fermé :-),
Je me suis peut-être mal exprimé, en effet. Si vous avez d’autres questions et que je peux y répondre n’hésitez pas.
Si j’ai bien suivi, il n’y a pas de prêt ?
Non, pas à ma connaissance.
Bonjour,
votre formulaire de contact ne fonctionnant pas (testé avec Chrome et IE) je vous fais part, ici, de mon intérêt pour Soon. Votre expérience personnelle et récente m’a convaincue de me lancer dans l’aventure.
De quelles informations ai-je besoin pour vous inscrire comme parrain ?
De votre côté, devez vous faire une manipulation ? Si oui, de quelques informations avez-vous besoin ?
Cordialement
Bonjour,
Ah , mon formulaire ne marche pas ? Je vais regarder ça, merci.
Pour les informations, il me faut votre nom, prénom ainsi que votre mail avec lequel vous allez vous inscrire. Je vous contacte par mail de manière à garder cela anonyme.
Bien cordialement,
Bonjour,
Le formulaire de contact ne semble pas marcher pour moi non plus, je serais intéressée par le parrainage. :)
Cordialement
Bonjour Magali,
J’ai répondu à votre mail. Désolé pour le problème avec le formulaire, c’est indépendant de ma volonté et ça commence un petit peu à m’énerver… ;-)
L’appli fonctionne quand elle a envie… Et le service client est une horreur… D’une lenteur et d’une incompétence incroyables… 1 mois et demi après une demande de clôture bien reçue de leur part (confirmée), et plusieurs relances, comptes toujours ouverts…
Bonjour,
Merci pour votre commentaire… En espérant que l’équipe passe par ici et vous aide, elle est vraiment compétente et vas finir par régler votre problème, je n’en doute pas :-)
Bonjour , je compte m’inscrire sur soon , si je le fais en passant par le parrainage et que donc 80 euros me sont offert , est ce que je peux tout de même profiter de l’offre « mention bac » ou bien les 80 euros offert annulent les autres offres de soon ?
Cordialement.
Bonjour Mehdy,
L’offre « Mention BAC » n’est pas compatible avec l’offre de parrainage. C’est soit l’offre du BAC, soit l’offre du parrainage :-).
À bientôt,
Merci beaucoup !
Autre question , je suis toujours chez mes parents , pour le justificatif de domicile je dois faire comment ? (une image de ma convocation à la journée d’appel à la défense suffit ?)
Normalement, un justificatif de domicile de vos parents fera l’affaire. Il faut juste que votre adresse corresponde à celle présente sur le justificatif de vos parents ;-)
Bonjour, je me suis inscrit aujourd’hui chez Soon, j’attend leur réponse ; je serais aussi intéressé par l’offre de Parrainage.
Pour ma part aussi je n’ai pas donné de justificatif de domicile car je suis logé à titre gratuit donc je n’ai pas de factures à mon nom où j’habite .. Comment faire ?
Merci pour cette page (je suis tombé dessus après inscription mais du coup, au lieu de m’avoir aidé a sauter le pas, elle me rassure sur mon choix et j’espère ne pas le regretter!)
Bonne soirée !
Bonjour iPrynce,
Merci pour ton commentaire. Pour le parrainage, il fallait normalement que tu me préviennes avant d’ouvrir ton compte, ce qui fait que là, ce n’est plus possible en théorie.
Bonne journée à toi et à très vite,
Bonjour je souhaiterais être parrainé svp
Bonjour,
Je vous ai contacté par mail,
À très vite,
Bonjour je souhaiterais être parrainée svp
Salut ! Je voulais te demander un lien pour le parrainage aussi ! Merci d’avance !
Merci Gronemo ce que vous avez expliqué. Je viens d’obtenir le compte de Soon (depuis moins de 10 jours). je peux consider que la rubrique Ma Timeline est le compte courant. Mais comment je fais pour accéder le Livret Soon. Et quand j’ai besoin d’argent de Livret Soon, je peux virer au compte courant? Et comment je fais? Quant à moi, j’ai un compte à Monabanq., toutes les rubriques de son web sont très claires, on ne demande pas les projets ou demander de l’argent…comme Soon, Donnez-moi votre avis, je vous remercie.
Bonjour Ngoc,
En effet, la timeline est votre compte courant. Pour accéder à votre livret, il faut dérouler le menu en swipant de la droite vers la gauche et se rendre dans « Mes projets ». Il faut savoir que sur le livret Soon, il doit toujours y avoir au minimum 15 euros en permanence, vous ne pourrez donc pas y toucher si vous n’avez que 15 euros. Néanmoins, si vous avez par exemple 100 euros, il suffit de choisir « Épargne hors projet » et de choisir « Retirer de l’argent » ou bien « ajouter de l’argent ». « Retirer de l’argent » permet de virer la somme vers votre compte courant, c’est clairement affiché dans ce cas.
À très vite, en espérant vous avoir aidé,
Blnjour, j’aimerais me faire parrainer, et j’aimerais savoir combien de temp on a avant de virer les 40€ apres l’ouverture du compte ? Cordialement
Bonjour,
C’est très intéressant les banques en ligne mais si j’ai bien tout compris Soon adresse aux jeunes (c’est son cœur de cible..). Donc moi j’ai 20 ans (donc jeune) et je veux ouvrir un compte en ligne chez Soon. Première obstacle : on me demande un justificatif de domicile… ah mince j’habite chez mes parents… je fais comment ??? Bon admettons je demande à mes parents de faire un courrier (mais bon là j’imagine car c’est précisé nulle part..). deuxième obstacle : il faut joindre un RIB… Heu alors là je comprend plus.. si j’ai un RIB c’est que j’ai déjà une banque…. Pourquoi en prendre une 2ème ??? Et si, après avoir ouvert Soon.. je ferme ma première banque il se passe quoi. car si j’ai bien compris pour virer de l’argent sur son compte Soon il faut une banque.. sinon passer par un mandat-cash (avec les frais à ma charge..)… et donc je dois gérer deux banques !!!! Et je n’ai pas de revenu régulier… je suis étudiant… ce sont mes parents qui me donne de l’argent…. En clair cette banque en ligne (comme les autres d’ailleurs) s’adresse essentiellement aux jeunes ACTIFS !!! Dommage car le concept paraissait intéressant à la base…
Bonjour,
Je crois que vous n’avez pas tout saisi. Il est évident que pour une banque complète, on ne peut pas utiliser Soon. Vous n’avez pas de conseiller, pas de possibilité de faire une demande de crédit, etc par exemple. Et ce n’est pas l’intérêt de Soon. Pour ce qui concerne le fait que vous habitez chez vos parents, cela ne pose pas de problème, il suffit que le justificatif de domicile qu’ils vous donnent possède la même adresse que celle que vous avez indiqué lors de votre inscription et cela fonctionne.
Pour le RIB, c’est normal. Comment voulez-vous commencer à mettre de l’argent sur votre compte Soon ? Je ne vois pas de solution (hors mandat comme vous le dites). Après libre à vous d’ouvrir un compte et de ne pas mettre d’argent dessus, mais quel est l’intérêt ? Soon se veut jeune, pour les jeunes, mais surtout comme un compte secondaire dans un premier temps. Une fois celui-ci ouvert, vous pouvez très bien utiliser Soon comme compte principal et fermer votre ancien compte. Alors non, ça ne s’adresse pas qu’aux jeunes actifs, mais aux jeunes tout simplement. Dernièrement, ils s’adressent même aux auto-entrepreneurs.
Et donc si je veut virer de l’argent sur mon compte Soon je passe par un mandat-cash..qui paye les frais ??
Bah je suppose qu’on peut imprimer un RIB du compte soon et donc l’utiliser pour toucher son salaire, non ?
Pour les frais, cela est à votre charge normalement. Mais en effet, c’est une banque connectée et en théorie, on l’a pas forcément en compte principal (même si c’est possible). Du coup, bien souvent les virements proviennent d’un autre compte ou bien d’un salaire par exemple, oui.
Bonjour, Pouvez-vous parrainer pour l’ouverture d’un compte Soon auto-entrepreneurs donc à usage pro ou est-ce réservé aux comptes classiques personnels ? Merci
Bonjour,
Non, il n’est pas possible de profiter des 80€ de bienvenue pour l’ouverture d’un compte Soon auto-entrepreneur. Par contre, il est possible d’ouvrir deux comptes : un personnel (avec les 80 euros d’ailleurs) et un auto-entrepreneur.
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas :)
Je vous remercie beaucoup pour votre réponse et n’hésiterai pas à vous demander en parrainage si j’ouvre un compte personnel en plus dans le futur. ;)
Bonjour, je serais intéressée pour ouvrir un compte soon… Pouvez vous me parrainez ? Cordialement
Bonjour,
Merci à vous pour votre commentaire. Je viens de vous envoyer un email ;-)
Bonjour je viens de lire votre article et je suis presque convaincue j’aimerai vous poser une petite question en esperant vous ayez la reponse! Au fait je suis actuellement à la societe generale et je n’utilise quasiment jamais mon compte car j ai tjr eu des problemes avec les retraits et les couts de compte etc.. Il n’y a pas longtemps je me suis interessée à Hello Bank pour les memes raisons qui rendent cette banque interessante mais surtout pour le Retrait International Gratuit de partout car je voyage beaucoup et ceci serait genial pour mes finance de pas avoir à payer une blinde à chaque fois que je retire à letranger ! Bref il se trouve que pour entrer dans hello banque il faut un revenu et d autres conditions que je ne remplis pas pour l’instant donc cette banque soon a l’air top mais voila savez vous quelque chose à propos du retrait international??? Merciii :)
Bonjour,
En ce qui concerne les retraits à l’étranger, je sais qu’ils sont avantageux chez Soon. Pour ce qui concerne les pays européens, il n’y a pas de frais de mémoire, par contre dès que cela concerne une autre monnaie, il faut évidemment prendre en compte le taux de change (mais dans ce cas, les frais ont baissé chez Soon depuis le 1er janvier). Si vous voulez plus d’informations à ce sujet, je vous conseille de contacter Soon directement, ils pourront vous éclairer un peu plus.
Bonjour, Pouvez vous me parrainez ?
merci d’avance.
Cordialement
Bonjour,
Je vous ai envoyé un mail directement.
À très vite,
Bonjour, pouvez-vous me parrainez?
Merci d’avance
Cordialement,
Marie
Bonjour,
Je vous ai envoyé un mail il y a quelques jours
Gronemo
Bonjour, j’ai lu dans un comparatif qu’il y avait une assurance de perte et vol des moyens de paiement de 24€/an. Est-elle obligatoire ? Merci de votre réponse, Salutations.
Bonjour,
Non à titre personnel je n’ai pas eu le moindre frais de la part de Soon pour le moment. Aucune trace de ces 24 euros dans mon relevé.
Bien cordialement,
Bonjour,
Cela fait maintenant 15 jours que j’attends ma validation de mon comte soon, certains d’entre vous on il eu de si longs délais ? Je leur ai écris sur le chat on me dit de patienter …
Bonjour,
Pour ma part c’était rapide (2 ou 3 jours de mémoire…). Je ne peux rien dire de plus que le support, il faut patienter dans ce cas. N’hésite pas à repasser ici si jamais ta situation change ;-)
Yosh Gronemo,
Je voudrais bien être parrainer :)
Bonjour,
Peux-t-on deposer des chèques via les agence axa? Merci! Aurelien
Bonjour,
Au départ, ce n’était pas possible. Je ne sais pas ce qu’il en est aujourd’hui. Je vous conseille de contacter le tchat pour ce genre de question, directement sur leur site web.
Roméo
L’article est complet et m’a définitivement convaincue, merci beaucoup pour ce retour!
J’aimerais d’ailleurs être parrainée pour profiter de l’offre des 80€, merci d’avance :)
Bonjour Marie,
Je vous ai envoyé un mail :)
Bonjour,
merci pour votre avis,petite question comment fait-on pour déposer unchèque sur le compte soon?
Pouvez-vous me parrainer?
A bientôt
Bonjour, si j’envisage d’ouvrir un compte chez Soon et que je décide d’en faire un compte principal peut-on mettre en place un prélèvement pour rembourser un prêt en cours ou bien il ne faut avoir aucun crédit pour prétendre à faire de Soon son unique compte bancaire ? Merci de votre réponse ;-)
Bonjour,
Le mieux dans ce cas c’est de contacter Soon via le live tchat ou sur Facebook/Twitter en message privé. Ils vous répondront directement et rapidement :)
À très vite,
Merci pour votre réponse rapide. Si je me décide à ouvrir un compte chez Soon, je vous ferai une demande de parrainage ;-)
Bonjour peut on faire des paiement en plusieurs fois avec Soon ?
Bonjour Gronemo, je suis étudiante et l’offre pour les bacheliers m’intéresse tout particulièrement mais j’aimerais savoir si en ouvrant mon compte Soon je peux garder mon ancien compte bancaire ou est-il fermé automatiquement? Et aussi peut-on payer sur internet sans frais ou faut-il payer pour ce service?
Cordialement
Bonjour Belghazzali,
Tu peux évidemment garder ton compte bancaire (et c’est même obligatoire en théorie, car il faut un RIB pour ouvrir un compte), ils ne sont pas liés du tout. Tu peux même avoir autant de comptes que tu veux dans tous les banques.
On peut également payer sur internet sans frais, oui.
Bonjour, ma fille souhaite ouvrir un compte chez soon, pouvez vous m’envoyer votre ´code parrainage par mail , merci d’avance .
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Cependant, Soon ne permet plus le parrainage (de manière temporaire) pour le moment. Cela reviendra prochainement, durant l’automne.
En attendant, vous pourrez tout de même profiter de 80€ de bonus pour l’ouverture d’un compte chez eux dès maintenant :-)
À très vite,
Pourquoi tromper le lecteur, c’est volontaire ou involontaire ?
Cette banque est une veritable catastrophe a fuir au plus vite et surtout ne pas leur confier votre confiance et votre argent.
Tchat inexistant ou repondant a cote de la plaque, mails sans reponse plusieurs semaines, transactions apparaissant plusieurs semaines apres…. Je n’ai jamais vu cela et le jour ou vous faites une demande il n’y a personne.
Meme si on me paie je n’en veux plus, ne faites pas l’erreur d’aller chez eux, chercher un peu sur le net, les commentaires sont exécrables et c’est justifé
MERCI !! Évidement qu’il s’agit d’une grande escroquerie SOON propose des services partiels n’apporte jamais de réponse concrètes. Le tchat est d’une incomparable lenteur et aucun suivi n’est réalisé, qd vous avez besoin de qqchse ne soyez surtout pas pressé car vous aurez de mauvaise surprises… enfin bref la pire expérience bancaire de ma vie je la déconseille très fortement !!!
Combien ça coûte à l’année?